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该文通过对保险市场的供求关系、购买者行为、市场营销的宏观的和微观环境的分析,提出了保险营销的7PS组合:产品(product)、价格(price)、分销渠道(place)、促销(promotion)、人员(people)有形展示(physicalevidence)和过程管理(process).