现代社会,人们充分享受到了科技进步和生活水平提高带来的便利,数量不断增多、花样百出的电子产品充分满足了人们日常生活、学习、工作、休闲的要求,但与此同时,由于更新换代以及报废等原因造成的日益增多的被淘汰的电子产品,已经对人类赖以生存的环境造成了很大的压力,现在随着人们环保意识的增强,世界各国、社会各界的人们都渐渐开始关注电子产品逆向物流问题。从我国政府角度层面看,我国已经出台了有关电子行业逆向物流方面的法律法规来对电子行业逆向物流进行必要的规范、管理和监督,这足以看出我国政府对于电子产品逆向物流的重视,但是截至目前我国仍然没有建立起一套完整有效的电子产品逆向物流系统,对于整个电子行业逆向物流体系的研究还需要进一步深入和完善。从电子行业生产企业角度看,作为电子产品逆向物流的主要参与者,企业对于电子产品逆向物流问题已经变得十分关注,这是因为虽然进行逆向物流处理对企业来说需要做出很多投入,付出很大的成本,但进行逆向物流的同时企业也能够减少物料消耗、满足顾客需求、扩大市场份额、捕捉有效信息、改进质量管理、树立良好的企业形象。在上述背景下,本文简要介绍了逆向物流概念、目前研究状况,电子行业逆向物流的相关定义、基本流程、特点和功能、存在问题等,在此基础之上,本文着重从电子产品生产企业的角度出发,采用定性和定量相结合的方法,对我国电子行业逆向物流的以下问题进行了研究。首先,对电子行业逆向物流运作模式选择问题进行研究：文章第三部分给出了自营模式、联营模式以及第三方运作模式三种电子行业逆向物流模式的简单介绍,并且对这三种逆向物流运作模式进行了定性化的比较分析,进而建立了一个定量化分析模型,为电子行业企业在进行逆向物流模式选择时提供了一种比较的方法。其次,对电子产品逆向物流处理中心选址问题进行研究：文章第四部分对逆向物流的选址问题进行简单描述并讨论选址问题的重要性,指出影响逆向物流选址问题的因素,然后提出通过模糊综合评价的方法来解决逆向物流的选址问题,并对该过程进行详细的分析。最后,对电子行业逆向物流绩效评价问题进行研究：针对电子行业逆向物流的运作效果如何评价,文章第五部分提出了采用层次分析法(AHP)并提供了理论依据,接着根据电子行业逆向物流的特点对其逆向物流绩效评价指标体系进行了构建,然后具体详细的介绍采用层次分析法来进行逆向物流绩效评价的过程。综上,本论文对我国电子行业逆向物流系统,从逆向物流模式选择,到回收处理中心的选址,再到逆向物流绩效评价几个重要问题都进行了比较深入的分析,为电子产品生产企业建立、实施和评价管理家电逆向物流系统提供决策参考。