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中国金融业处于国民经济的核心地位,而中小商业银行经过长足发展,已成为我国金融业的重要组成部分。但商业银行的经营环境在发生重大变化,监管、股东和市场的约束日益强化、大银行改革提速,完全享受国民待遇的外资银行虎视眈眈,市场需求日新月异,整个金融环境日益市场化、专业化和国际化,迫切要求中小商业银行尽快进行体制上的改革。 在这一背景下,商业银行组织出现了各种问题:宏观上,组织创新严重滞后于经济发展和市场需求;中观上,组织创新与经营绩效内在关联认识不足,无法引起高层充分的重视,且对商业银行组织创新缺乏有效的评价;微观上,组织要素不仅存在创新缺陷,而且创新的互动性差,导致商业银行组织创新的研究与实践常常处于停滞状态。 这些问题的研究是解决当前我国中小商业银行组织结构不足的重要前提,具有重要的理论和现实意义,也是本论文研究的出发点。本文借助企业组织结构理论及民生银行事业部制改革这一案例,来探索中小商业银行组织结构改革问题。 本文主要进行了如下研究工作,首先,通过介绍研究背景,提出了我国中小商业银行发展面临的挑战,对有关商业银行组织理论的国内外相关研究动态进行了回顾,并且明确了本文研究的目标、意义、研究思路。其次,对事业部制进行了界定和分类介绍,分别介绍美联银行、荷兰银行和德意志银行的事业部制架构,以借鉴其成功经验。在此基础上,介绍了我国商业银行的组织结构及事业部制改革现状,并提出应如何对我国商业银行进行事业部制改革。然后,以中国民生银行事业部制改革为案例,分析了民生银行经营管理中面临的困难,并详细论述了针对这些困难所采取和实施的事业部制改革方案,再从现实的角度阐述了改革的初步成果及存在问题。最后,归纳全文的主要研究结论,并对此提出相应的对策。这一部分对策是以前面章节分析的结果为依据,对我国商业银行的健康发展而提出的。