随着互联网的迅速发展,电子商务成为了大家关注和研究的热点,B2C电子商务企业开始大量崛起。物流配送模式和库存问题一直是物流系统研究的重点,配送模式的选择和库存的决策与优化对于电商企业的生产经营和发展具有重要意义。本文首先对目前电商企业的主要物流模式进行简单介绍,分析了影响企业物流模式选择的主要因素,对物流成本进行定量分析,并建立了第三方物流和自营物流总成本函数模型。通过比较发现第三方物流更适合AYF公司目前的发展,接着建立了AYF公司和第三方物流公司在分散决策和联合决策下的利润函数模型,进行数值算例分析得出AYF公司在联合决策时利润较大,此时物流服务水平要求较高;但是第三方物流公司在分散决策时的利润较大,因此第三方物流公司不太会选择合作。为实现整体利润的帕累托有效,AYF公司制订了一个服务成本共担的激励策略。从AYF公司的角度出发,构建了契约合作模型,在物流服务水平和自身利润得到提高的同时保证第三方物流公司的利润水平比分散决策时高,且服务成本分担比例m的大小决定了合作双方利润的增加量。其次,以经济订货批量模型为基础,从电商企业的特点出发,构建了存在退货、延迟发货赔偿金以及数量折扣等因素的库存控制模型,对企业如何选择发货周期以及订货量的问题进行了研究,求得了最佳订货量和订货周期,并进行数值算例分析。最后一章给出了本文的相关结论、不足之处以及未来的研究方向。