护士工作投入的工作要求-工作资源模型研究——以河南省汝州市护士为例

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目的:对护士工作投入的研究是改善护士工作倦怠状况的一项重要内容,通过对护士工作投入的工作要求-工作资源模型研究,了解工作要求和工作资源在护士工作投入中的作用机制,为有关单位解决护士的工作倦怠提供一些建议。   方法:采用经过修订的,信、效度良好的Utrecht工作投入量表(包含精力、奉献和专注三个分量表)、Maslach工作倦怠量表-服务行业版(包含情绪耗竭、去个性化和个人成就感降低三个分量表)、工作要求量表(包含工作数量要求、工作-家庭冲突和工作情感要求三个分量表)和工作资源量表(包含工作自主性、工作中的社会支持、绩效回馈和职业生涯发展机会四个分量表)对河南省汝州市三家医院的185名护士进行调查,使用相关分析、单因素方差分析,T检验和路径分析对数据进行处理。   结果:(1)学历在奉献分量表、专注分量表和工作投入量表总分上差异显著;月平均夜班天数在工作投入量表以及三个分量表上差异显著;用工性质在专注分量表上差异显著;(2)工作投入的三个维度和工作倦怠的三个维度部分负相关:(3)工作资源是精力、奉献和专注的显著预测源,工作要求仅为奉献的显著预测源。(4)工作要求可以预测情绪耗竭和去个性化,工作资源可以预测去个性化和个人成就感降低。   结论:丰富工作资源、降低工作要求可以显著提高护士的工作投入水平,降低工作倦怠水平;对于聘用护士以及大专学历的护士要多一些关注和鼓励,使她们得到良好的发展。
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