随着移动互联网的飞速发展,智能终端已经由单一的通信工具逐渐演变为海量应用与服务的重要载体。然而当今智能终端同质化现象日趋严重,用户的需求不再局限于功能性的满足,更加注重使用时的体验和感受,用户体验已经成为决定智能终端成败的关键。在众多影响智能终端体验的因素中,流畅度具有极高的用户关注度,也是用户在终端选购时最看重的因素,展开智能终端流畅度的评测研究显得尤为重要。目前,智能终端流畅度评测尚处于起步阶段,缺少完整的评测体系,相关度较高的评测工作也局限于传统的工程性测试,其结果无法体现用户的真实感受。从用户体验的角度出发展开智能终端流畅度的评测研究、制定智能终端流畅度评测体系、设计评测系统和评测方案,才能使评测结果更加切合用户的需求。本文的主要研究工作成果如下:1)研究了智能终端测试、智能终端流畅度测试、基于用户体验的智能终端流畅度评测的现状。2)提出了智能终端流畅度评测体系。根据对智能终端流畅度进行的用户调研,分析了用户视角下的流畅度影响因素,提出了一种基于响应性能、显示性能、稳定性和易用性评测指标的面向智能终端流畅度的评测体系。3)设计并实现了响应性能客观评测系统。针对评测体系中的响应性能指标,进行需求分析与软硬件总体设计,并完成了各功能模块的详细设计和实现,包括主界面模块、坐标转换模块、远程控制模块、脚本创建模块、智能定位模块和图像处理模块。最后对评测系统进行了测试验证。4)设计响应性能主观评测方案,给出了人机交互过程中终端的客观响应时延与用户主观感受时延、满意度、时间差别阈限的关系。开发实现了一套能够模拟智能终端真实使用场景的高保真软件,通过提供响应时延与动画效果可配置的操作环境进行主观评测。最后通过对用户的测试和数据分析,得出响应性能的主客观数据关联关系。论文中设计的高保真评测软件已申请软件著作权,且该主客观评测成果已成功应用于三星、OPPO等重要客户,为终端厂商优化流畅度提供指导建议。