以用户体验为导向的不动产数据整合系统界面优化设计

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随着体验经济时代的来临,人们在使用产品的过程中,不断追求更好的用户体验。我国在2013年要求建立起不动产统一登记平台和给予平台支持的后台系统。目前所使用的统一信息管理平台虽已开启了交互体验的时代,但不动产后台系统还停留在满足于功能的实现,已经无法使用户感到满意。因此本文以用户体验为导向,按照用户体验的要素模型对煤航不动产数据整合系统进行界面优化设计。基于层次任务分析法的用户需求获取,过程如下:首先利用层次任务分析法进行调研,邀请用户实地操作不动产数据整合系统,观察并记录他们的操作行为,并进行访谈,收集调查问卷。分析系统存在的问题,经整理归纳得到影响用户体验的因素;然后利用KJ法对需求归纳,使用因子分析提取需求的主因子,得到用户需求模型;最后应用层次分析法确定用户需求指标的重要程度。基于用户体验的要素模型对不动产数据整合系统界面进行系统化的设计。首先,对系统的信息架构重新梳理,划分,把原功能按照其关联性重新排布,以便节省用户对系统的学习时间并简化用户的操作行为。其次,对系统界面进行形态学分析提取设计要素,确定评价指标后应用层次分析法确定其权重;收集相关数据管理界面作为样本,对其系统聚类得到代表性样本,对其分析从而得到设计类目;应用数量化理论I获得设计类目的分数和偏相关系数,使用Matlab进行遗传算法运算,得到三个优化方案。最后,根据界面色彩设计原则结合调研结果得到色彩搭配方案,并依据交互设计方法和优化策略,设计界面中的交互行为,以提高交互行为的满意度。通过美度布局评价指标的计算,得到三个方案的评分。再使用TOPSIS综合评价法,计算各方案与理想解的相对接近程度来判断方案的优劣,从而得到方案排序,获得最优方案,并对其他系统界面进行一致化的设计,利用Axure软件设计系统界面演示原型,和高保真原型图。使用模糊综合评价法对系统原型进行评估,验证优化后的原型能否满足用户的需求和期望。
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