【摘 要】
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在家政服务业快速发展的大背景下,家政服务业劳动者群体整体的职业技能水平却依然较低,已经难以满足现代家庭对于高品质生活的需求,家政服务业劳动者与雇主之间的关系日益紧
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在家政服务业快速发展的大背景下,家政服务业劳动者群体整体的职业技能水平却依然较低,已经难以满足现代家庭对于高品质生活的需求,家政服务业劳动者与雇主之间的关系日益紧张,不信任感日益增加。B市H社工机构开展的家政服务业劳动者项目,通过对在C区W街道周边工作的家政服务业劳动者开展社会工作,了解家政服务业劳动者群体的工作和生活状态,职业技能水平现状和一些其他家政服务业劳动者面临的问题与困境。家政服务业在我国发展较晚,相关的法律规范未能制定,从业者职业水平较低,社会关注程度较低。在这样的大背景下,H社工机构以社工为主,志愿者和外聘老师为辅,开展家政服务业劳动者项目,通过对家政服务业劳动者进行职业技能培训、团建活动、生活技能培训等活动,提升家政服务业劳动者综合能力;通过链接不同种类的社会资源,对家政服务业劳动者进行社会支持。本文“社工推进家政服务业劳动者职业技能水平提升的机制”根据H社工机构所进行的家政服务业劳动者项目为例,分析其作用和其不足,并通过了解国内家政服务业大环境,对这一机制的发展提出一些思考:一是更好的发挥社工整合社会资源的功能,让家政服务业劳动者享受到更加充分的社会资源,并利用这些社会资源提升家政服务业劳动者的职业技能水平。二是通过该机制提高家政服务业劳动者自身学习能力、生活能力和社交能力等,促进家政服务业劳动者个人素质全方面提高。三是呼吁政府和社会重视家政服务业和其劳动者,促进家政服务业长期、健康的发展。通过社工的专业支持,通过社工推动这一机制快速、健康、全面的普及,促进家政服务业劳动者的职业技能水平提升,推动家政服务业劳动者群体的体面工作,改善生活水平,缓解社会矛盾,促进社会和谐。
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