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伴随着市场竞争的日趋激烈，企业所面临的环境复杂性不断增加，在这样的条件下，企业越来越认识到要通过改善内部管理来应对挑战。内部管理中的核心问题是对人的管理，这就使得人力资源管理在现代管理者心目中的地位更加重要。如何对员工进行绩效管理，形成一个有效的绩效管理体系，是人力资源管理中最为重要、也是国内大多数企业迫切需要解决的一个问题。莱芜移动从莱芜市电信局分离后，经过几年的快速发展，业务水平得到了迅速提高，然而在基础管理方面，仍然保持着原有企业的很多管理弊端。面对复杂多变、竞争激烈的