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当前,全球高等教育成本的上升和高等教育大众化浪潮,使得办学经费问题成为影响高等教育事业发展的关键因素。然而,我国长期的计划经济体制使得高等教育机构一直过度依赖财政,高等教育经费的多元化还处于起步阶段。因此如何通过大学教育基金会来合理有效地筹集资金,已成为我围大学迫切需要解决的问题。 通过对相关文献的总结,研究者发现,在大学教育基金会的募款机制研究领域,校友捐赠的影响因素是一个受到广泛关注的研究问题。不过,目前国内多数相关的研究成果主要都是采用定性方法,还缺乏相关的定量研究成果。即便有研究者曾提出过研究模型,但也术对模型进行系统的实证研究。在这种情况下,本文在借鉴前人研究的基础上,试图提出一个校友捐赠行为驱动因素的理论模型,并对其进行实证研究,希望能够在这个问题上有所突破。 基于以上思路,本论文根据客户关系管理理论,结合对校友捐赠者访谈所得出的各种因素共同构建了一个“校友捐赠行为驱动因素研究模型”,并通过实证分析(问卷调查)的方法,揭示了模型中所涉及的各因素对校友的捐赠行为产生的直接或间接影响。在研究过程中,研究者采用问卷调查法对模型进行检验,并运用SPSS软件对所收集的数据进行信度和效度检验、描述性统计分析,最后运用LISREL软件构建出各变量之问关系的结构方程模型。 研究结果显示,依据影响大小排序,校友捐赠行为的主要影响因素依次为:基金会服务能力、捐赠意愿、校友会活跃程度、社交需求价值、捐赠税收政策、生活和其他价值、社会捐赠文化、感知总捐赠成本、自我实现价值、尊重需求价值、安全需求价值。以此为基础,在论文最后,提出了大学校友基金会建设的相关建议,供大学教育基金会参考。