【摘 要】
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随着国内企业飞速发展,中国互联网产业开始进入合理化、精细化时代,用户和市场对App产品的要求日益提高。然而,通过实地调研和文献研究,发现在实际的App产品开发流程中,存在以下两个方面的问题:(1)互联网公司部分一线人员缺乏对App产品当下发展阶段的认知和重视,仅凭借直觉进行设计决策,造成资源配置不合理,进而导致产品难以在当下阶段建立应有的竞争优势,用户大量流失;(2)复杂设计问题的解决过于依赖原有
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随着国内企业飞速发展,中国互联网产业开始进入合理化、精细化时代,用户和市场对App产品的要求日益提高。然而,通过实地调研和文献研究,发现在实际的App产品开发流程中,存在以下两个方面的问题:(1)互联网公司部分一线人员缺乏对App产品当下发展阶段的认知和重视,仅凭借直觉进行设计决策,造成资源配置不合理,进而导致产品难以在当下阶段建立应有的竞争优势,用户大量流失;(2)复杂设计问题的解决过于依赖原有经验,可能导致产品功能缺乏创新或无法满足诉求,阻碍产品发展。产品生命周期理论将市场表现作为产品阶段的划分标准,强调针对每个阶段特征采取不同的策略,实现产品各阶段的价值最大化;而TRIZ理论强调运用一般性的规律分析求解技术难题,产生创造性的问题解决方案。因此,本文基于上述两种理论,研究改进现有开发流程不足的理论框架,为互联网一线人员提供设计策略及方法指导。本文首先针对产品生命周期理论、TRIZ理论在各领域的应用现状进行了文献研究,阐述了将理论应用于App产品设计中的可行性和优势;然后,提出了适用于App产品的生命周期研究方法,从日活跃用户数量和版本迭代两个维度对六款工具类App产品进行了数据挖掘与分析,详细研究了工具类App产品生命周期曲线特征及其成因,并制定出各生命周期阶段对应的设计策略;其次,以产品生命周期理论为指导,结合制定出的设计策略,提出了“发展方向分析模型”,以TRIZ理论为支撑,提出了“设计问题解决模型”,并以两个模型为基础构建出工具类App产品设计理论框架;最后,将理论框架运用到实际的工具类App产品开发流程中,产出了产品交互界面原型,并结合启发式评估结果对原型进行优化迭代,产品上线的效果验证了理论框架的有效性和实用性。本文通过理论研究和项目实践,拓展了传统理论的应用范畴,并为互联网一线人员提供了策略指引和理论工具支持,在一定程度上弥补了现有App产品开发流程中存在的不足。
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