在英语学习过程中,不少学习者会受到心理因素尤其是学习焦虑情绪的困扰。本研究以西安市某普通高校的大学生为研究对象,以修订过的外语学习焦虑问卷为研究工具,运用SPSS软件对调查数据进行统计分析,旨在了解学生英语学习焦虑状况,分析英语学习焦虑特点,探讨英语学习焦虑原因,思考英语学习焦虑对策,为英语教学与改革实践提供依据和指导。调查发现:(1)大多数学生英语学习焦虑处于中度水平,其中考试焦虑最为严重。(2)学生英语学习焦虑在年级、喜欢英语程度、性格倾向、英语成绩、英语四级通过情况、英语课堂师生互动程度方面差异显著,而在性别、专业、接触英语的时间方面差异不显著。焦虑较为严重的学生群体包括:大一和大四的学生、不喜欢学习英语的学生、性格较内向的学生、英语成绩较差的学生、四级未通过的学生、英语课堂与老师互动较少的学生。这些学生是关注和干预的重点对象。(3)喜欢英语程度、英语成绩、四级通过情况以及课堂互动这四个因素与英语学习焦虑水平高低存在密切关系,而性别、年级、所学专业、学生接触英语时间、性格倾向五个因素与焦虑关系不大。进一步研究发现,英语成绩是影响学生英语学习焦虑水平最主要的因素。(4)焦虑水平的高低对学生喜欢英语程度以及英语成绩好坏产生一定程度的影响。英语学习焦虑水平越低,学生越倾向于喜欢英语,英语成绩越倾向于优良;英语学习焦虑水平越高,学生越倾向于不喜欢英语;英语成绩越倾向于中差。针对这些情况,本文提出了四条应对策略:(1)改进教学方法,激发学习兴趣;(2)开展合作学习,改善课堂氛围;(3)保护学生自尊,培养学习自信;(4)进行心理疏导,缓解考试压力。