随着我国市场经济改革的不断推进,中国证券市场也逐渐向多元化、规范化的方向发展。一直以来,金融领域的每一次改革都与证券市场息息相关,可以说,我国经济能有如今这么理想的发展状态,与证券市场的不断壮大是密不可分的。然而,必须意识到的是,我国证券公司的业务普遍存在“竞争同质化、机构单一化、资本无效化”的问题,更重要的是,股市行情直接决定了券商主要的收入。而经济业务作为其最基础的业务,却在最近3年陷入了发展的“寒冰期”,可见,转型已成为了证券公司走向成功的必由之路。证券行业要获得长足的发展,转型已成定局,这意味着若干年内,该行业的格局将会发生天翻地覆的变化,注重服务的证券公司将会在转型的过程中越来越好,而那些墨守成规的证券公司则可能陷入危机甚至被兼并重组。要想成功转型,就必须要具备转型所需要的高素质专业人才。而如何培养人才,留住人才,是券商目前工作的重中之重。为了更好的留住人才,券商有必要让员工具备强烈的企业归属感。而本文的写作目的,就是希望找寻有效建立员工归属感的方法。大部分券商目前的问题在于无法让营销员工认同其企业文化,甚至根本就缺乏企业文化。而对于一线营销员工的激励机制又存在着收入体系不合理,考核体系不完善,缺乏有效的培训制度,福利制度不透明等问题。这些问题已经成为券商转型过程中的重大障碍。因此,仔细分析这些问题及其产生的原因,提出问题的方法,是本文希望能够做到的。本文中,笔者结合企业员工归属感形成的理论,分析研究了众多影响员工归属感的因素。包括有企业文化对归属感的影响,公平性对于归属感的影响以及激励因素对于归属感的影响。使用了“激励保健理论”,“需求理论”,“专家意见法”等一系列已经存在的理论和方法,对于G券商营业部进行了个案研究,调查了营业部的一线营销员工的基本情况,包括年龄、性别、学历、专业、入司时间等,将这些信息与其对营业部所作出的贡献进行了对比分析。并进一步采用问卷调查的方式得出营销员工对于目前工作的满意度。得出的结果包括:营销员工的平均年龄比较年轻,员工的流动性非常大。造成这个的原因真是因为企业对员工的定位不准确,员工没有对企业产生归属感。学历与专业表面上看,似乎对“员工对企业的贡献”影响不大。但实际上,在券商转型升级的未来,这些影响都将越来越大。营业部急需培养一批专业技能成熟,经验丰富的一线员工。员工对于券商的工作环境虽然比较满意,但是对于券商的培训体系比较不满,并且也苦恼于券商缺乏必要的晋升机制,导致无法看清个人的职业发展规划。在收入方面,券商提供的佣金激励不够合理,存在一些漏洞,导致了员工可能产生消极怠工的心态,甚至发生一些与其职业道德相抵触的行为。而福利制度的不够透明,又使得新晋营销员工无法享受到企业的关怀,从而导致企业归属感的建立变得更加困难。对于以上结果的出现,文中分析了其成因。包括了组织管理因素和员工个人因素两方面的原因。其中组织管理因素有组织目标不明确,领导的思维没有真正转变,对一线员工的培训不够重视,制度不成熟等。文章的最后,作者提出了相应的建议。包括有建立良好的企业文化,吸引真正志同道合的伙伴,一起为了完成企业的使命而努力奋斗。改进佣金激励,使得老员工不能够消极懈怠;增强福利激励的透明度,让一线员工真正感受到公司的关怀;改进绩效激励,为了券商未来的服务转型打下坚实的基础。彻底地改变现有的营销员工培训机制,使得培训真正的发挥其应有的作用,为企业培养出真正专业的优秀人才。以及建立和完善券商内部的晋升机制,使得营销员工能够看清楚个人未来发展的方向,与企业一起高速成长。