直销进入中国至今已有30年,在此期间中国直销行业经历了曲折的发展过程,1998年政府禁止发展直销业令行业陷入停顿期,但随后中国加入世界贸易组织,承诺限期开放直销,并于2005年正式颁布《直销管理条例》,此后直销业重回新生。政府全面开放单层次直销后,直销业务发展迅猛,根据2019年世界直销协会联盟统计中国已经成为世界第一大直销市场。但外界对于直销行业的合法性与合理性一直存有质疑,尤其是多层次直销模式与非法传销计酬方式相同,合法多层直销与非法传销仅有一纸之隔,而这正是公众产生曲解的重要原因。本文以直销业社会公众接受程度及其监管问题为研究对象,首先通过总结分析现有参考文献,结合直销概念、单层次与多层次直销、行业特点、交易过程中的道德风险,论述了多层次直销的优势与政府监管直销行业的必要性。其次,依据理论分析并结合现实情境做出社会公众与直销接受度相关研究假设。从对直销、多层次直销的接受程度以及个人特征影响出发,通过问卷调研方式获得数据,进行实证分析,研究发现社会公众普遍能够接受直销与多层次直销、年龄与接受直销的态度存在显著差异、职业不同对直销接受度会产生影响以及社会公众地理区域与接受多层次直销存在显著性差异。最后根据实证分析得到的结果,结合政府在不同阶段的监管政策,对比国外直销监管的实践经验,从完善行业法律法规、加强宣传教育机制、完善直销监管机制与建立行业协会这四个方面提出完善直销业监管的政策建议。