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随着信息技术的发展，移动增值业务得到了快速发展，与此同时竞争也日益激烈。在这个大环境下，如何提高企业的收入，提升企业的竞争力，提升客户价值成为运营商关注的主要问题。由于移动增值业务种类较多，采用传统营销方式只会是浪费资源而收益甚微，本文通过精确营销研究，为企业找到应对之策。本文运用理论与实证相结合的研究方法，对移动增值业务进行精确营销研究。笔者收集了大量移动增值业务的相关数据，对该行业进行了深入分析，通过SWOT分析方法分析了山西移动增值业务营销的内外部环境及营销中存在的问题，在此基础上提出精