由于社会经济水平的快速发展,老年人的平均寿命相对于过去有所延长,文化水平也逐步提高,决定了他们自身的晚年生活水准也在提高,最直接的就反映在养老服务人员的专业水平、文化素质、精神面貌等同样也在提高。这些要求内化在养老服务人员的服务意识之上,只有生成了较高的服务意识,产生主观能动性,才能在养老服务活动中为老年人提供满意的服务。而这种意识形成和发展都离不开法治,法治是服务意识提升的基础与保障。本篇论文通过对养老服务人员的职能过程的阐述得出养老服务意识主要表现,并追溯古希腊时期以及我国古代对法的发展,对定义进行阐述。然后对法治与养老服务意识的辩证关系进行了分析得出法对养老服务人员的服务意识具有重要影响、法治是养老服务意识培育的重要保障、法治实践是养老服务人员意识培育的有效途径。对安徽省滁州市琅琊区的6个养老机构的养老服务人员进行问卷调查。通过调查得出了养老服务人员的基本情况,从三个层次考虑提升养老服务人员的服务意识的机制,即养老服务人员个人层面、机构层面、以及政府层面。要将养老服务人员服务意识的培育、服务人员工作过程的管理监督和服务人员自身权益的保障结合起来。最后,从尊老与职业道德教育和法治两个层面来阐述如何具体的培育养老服务人员的服务意识,要从根本上解决这些问题和矛盾,仅仅依靠养老机构养老服务人员自身的培训是不够的,需要通过立法制定相应法律规则,一方面需要规范整个养老服务业,另一方面要切实保障养老服务人员的权益。在法治过程中,既要维护服务对象老年人的合法权益,又要维护服务人员的权益。当服务人员在劳动活动中遇到非法对待时,要用法律手段捍卫自身利益。在法律的运行方面,国家要加强监督力度,鼓励社会力量加入到养老服务活动中去,促进养老服务事业的发展。