XD新媒体公司基于平衡计分卡的绩效管理研究

来源 :南京师范大学 | 被引量 : 2次 | 上传用户:huangys
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随着互联网经济的不断发展,新兴媒体行业规模飞速扩张。绩效管理是人力资源管理的重要问题。目前新媒体企业的绩效管理仍缺乏系统性、针对性和全面性。本文对新媒体企业绩效管理进行研究,具有重要的实践意义。围绕XD新媒体公司基于平衡计分卡的绩效管理优化这一主题,本文首先对绩效管理的相关理论知识和研究成果进行了综述,并对现有的主要绩效管理理论和研究方法进行了述评。其次,本文针对新媒体公司的绩效管理系统,运用平衡计分卡理论,从财务、客户、内部流程、学习成长等层面构建绩效管理系统,分析该系统相对于传统绩效考核体系的战略意义和持续性优势,并提出如何利用这一系统提高企业的整体绩效。第三,本文采用内部访谈、问卷调研、数据统计等研究方法,总结了 XD新媒体公司绩效管理存在的问题,并对问题的具体表现和产生原因进行了分析,具体包括绩效管理认识不足,缺乏全面绩效管理理念;绩效管理目标设置不合理,目标缺乏可行性;绩效管理指标不符合岗位职责,无法准确衡量实际绩效;绩效管理信息采集方式单一,所得信息主观性强;绩效管理沟通反馈不理想,激励与约束效果不足,等等。第四,本文针对XD新媒体公司绩效管理存在的问题及成因,对XD新媒体公司基于平衡计分卡的绩效管理优化提出了对策建议,包括强化平衡计分卡战略理念,’进行全面绩效管理;确定合理的绩效管理目标,明确绩效管理方向;运用平衡计分卡,形成科学的绩效管理体系;确定绩效管理分类权重,合理配置各类权重;强化双向沟通,注重考核结果反馈,等等。最后,从加强组织保障、资金保障、制度保障和人员保障,提出了X 新媒体公司基于平衡计分卡的绩效管理优化保障措施。
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