广东电网公司新员工培训方案设计的研究

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本文借鉴国内外员工的培训理论成果和方法,结合广东电网的实际,根据新员工的特点,探索如何合理设计电力系统新员工的培训方案,创新培训模式、培训内容和培训方法。在探索和研究过程中,我结合本人负责员工培训的经验,采用了文献分析、资料搜集、实证研究、定性研究和定量研究相结合等研究方法,去认识和解决培训过程中的具体问题,设计一个高效的新员工培训方案。   本文研究的创新之处有:在设计新员工培训方案时,我引用了KSAIBs模型,建立了以KSAIBs为基础的培训方案;广东电网公司制定新员工入职培训目标考核办法,进行量化管理;公司集中培训期间,采用封闭式的管理,培训内容形式多样、丰富、新颖;采用电子学习(E-Learning)和面对面(face—to—face)相结合的培训方式;运用生产与运作管理的“5S”理论对新员工进行现场培训,注重工作现场的卫生环境、减少浪费、减少失误和改善工作情绪,培养全员参与,增强新员工的团体精神等。   在研究和探索新员工培训的过程中发现:新员工团队合作精神较差,服务意识不够,这与他们属于独生子女,娇气重、怕吃苦有关;新员工文化程度普遍较高,接受理论知识能力较强,但实际操作能力有待改进;电力生产安全知识较为薄弱,经过岗位培训后,这种意识大大提升;新员工的就业意识较强,重视职业生涯的发展;企业文化的宣传和熏陶很重要,新员工愿意和很快接受这种文化,容易留住人才,减少员工的流失率。   本研究在以下方面具有管理的实践和理论意义:通过两年多的探索和调研,借鉴一些国内外著名企业新员工培训的成果,分析新员工培训过程中存在的问题,不断总结经验,创新培训方法,丰富培训内涵,改进不足的地方,形成较为成熟的新员工培训体系,为广东电网公司提供各类高技能人才,也为其他电网公司以及其他企业员工培训提供决策和支持。同时,通过对新员工培训的研究和探索,使自己获得了许多宝贵的人力资源管理实践经验,不断改进管理理念和工作方法,提高和解决人力资源管理的能力,也有助于今后其他人在新员工培训作进一步的研究和探讨。
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