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20世纪90年代,随着高校的快速扩招,教育质量问题日益引起政府和百姓的强烈关注。《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》的出台和“使若干高校和一批学科达到或接近世界一流水平”战略目标的提出,意味着提高教育质量将成为今后中国高等教育发展的主旋律。虽然国内外研究对什么是教育质量和如何评价教育质量尚未有明确定论,但以学生自我报告的教育收获为核心的高等教育质量观逐渐受到国内外的重视。 以往的研究表明,校园环境支持度和生师互动是影响大学生自我报告的教育收获的关键因素。为了对校园环境支持度、生师互动对于大学生自我报告的教育收获的影响进行深入探讨,本研究选择以清华大学和美国印第安纳大学联合开发的NSSE-China调查问卷作为量化研究的工具,以汕头大学作为案例,综合运用文献研究法、问卷调查法和深度访谈法从校园环境支持度和生师互动两个方面探讨它们对大学生自我报告的教育收获的影响,以期为汕头大学本科教育质量的提升提供关键着力点,也为我国高等教育质量评价范式的转变提供新的研究视角。 本研究综合问卷调查和深度访谈得出研究结论:其一,校园环境支持度、生师互动与教育收获在性别、年级和学科上具有显著差异;其二,校园环境支持度、生师互动对教育收获具有因果影响,其中,校园环境支持度和生师互动对教育收获均产生直接影响,校园环境支持度还通过生师互动对教育收获产生间接影响;其三,生师互动对校园环境支持度和教育收获具有部分中介效应。