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胜任特征是能将高绩效者与一般绩效者区分开来的可以通过可信的方式度量出来的动机、特性、自我概念、态度、价值观、知识、可识别的行为技能和个人特质。胜任特征最早是由McClelland 1973年在《测量胜任力而非智力》一文中提出。他认为,用智力测验等来预测工作绩效或职业生涯的成功时,其预测的准确度比较差,而且具有严重的偏差,因此,他提出了用评价胜任特征来取代传统智力测量。 胜任特征研究20世纪70年代初期兴起于美国,之后蓬勃发展。国外胜任特征的研究涉及领域广泛,正趋成熟,而国内胜任特征的研究正处于起步阶段。胜任特征的研究为人力资源管理提供了一个新的视角,有助于选拔、招聘、培训、考核员工及其职业发展指导。 本研究选取101位中学校长为研究对象,对中学校长的胜任特征进行了实证性的探索研究。从理论与实证相结合的角度,探讨目前国内中学校长要取得优秀的成绩需要哪些胜任特征,初步建立中学校长胜任特征模型,并探讨了人口学变量对中学校长胜任特征的影响。 本文实证研究部分由三部分组成:研究Ⅰ:采用BEI关键行为事件访谈技术,通过对34名中学校长(优秀组16人、一般组18人)的访谈材料进行胜任特征分析,并运用t检验、相关分析等统计技术,构建了中学校长的胜任特征模型。研究Ⅱ:通过团体焦点访谈、问卷法搜集资料,对模型进行修正。研究Ⅲ:根据修正后的模型,编制中学校长胜任特征初始调查问卷。预试后,通过对预试问卷结果进行定量与定性分析,对问卷进行进一步修订,编制成中学校长胜任特征正式问卷。发放正式问卷,获取资料进行统计分析,验证中学校长胜任特征模型。 研究结果:(1)通过研究Ⅰ和研究Ⅱ,初步确定中学校长的胜任特征模型包括:成就导向、影响力、关系建立、团队领导、自信心、培养他人、逻辑思维能力、灵活性、组织承诺。研究Ⅲ运用编制的中学校长胜任特征问卷得分与中学校长绩效进行相关分析,发现两者之间具有高相关,并且问卷得分能区分绩效优异者和一般者,由此验证了中学校长胜任特征模型的有效性及可靠性。与一般管理能力模型进行对比分析,两个模型有9项相一致,灵活性是我国中学校长独有的胜任特征。本文认