参照效应下的多产品动态定价研究

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现实中往往存在一些消费者重复购买的商品,消费者根据历史价格的记忆以及竞争商品等信息,产生一个价格预期,即参照价格。消费者通过比较参照价格与观察到的当前实际价格,产生“获得感”或“损失感”从而影响消费决策。本文基于研究现状和现实情境,关注参照效应下的多产品动态定价。具体来说,现有研究大多为单产品问题,未拓展至多产品情境。另外,相比只销售一种商品,商家同时销售多种具有部分替代性的商品更为常见,譬如饮品店销售多款饮料,运动旗舰店销售多款当季运动裤等。本文设定多产品情境下的参照价格不仅与自身历史价格有关,也受到其他商品价格的影响,其中考察消费者选择多产品的最低价格、最高价格和平均价格作为当期价格水平的三种情况,采用指数平滑模型更新参照价格,研究多产品的最优定价策略,探究稳态的影响因素。本文采用数值实验方法,逐一探究了模型参数对最优定价策略的影响,包括多产品之间市场容量和价格敏感度差异、消费者采用的价格水平机制、消费者的情绪强度、记忆强度、损失态度及其程度,总结了厂商销售多产品时如何定价来最大化收益的规律和启示。其中包括一般性的规律以及一些特殊情况。主要结论是当消费者损失中立或损失厌恶时,多产品的最优定价策略均为固定价格(即存在稳态),然而各产品的稳态价格是否相同则需要结合产品关系(市场容量和价格敏感度的差异)、消费者采用的价格机制、消费者的记忆和情绪强度等进行考察;当消费者收益寻求时,最优定价策略通常是震荡策略,即高价和低价交替。本文结论对于销售多产品的厂商具有重要的实践指导意义,特别是当消费者损失中立或损失厌恶时,长期视角来看,定价最终会固定。另外,厂商需要充分考察产品特性、产品间关系、消费者类型和特征来确定各产品是否采取同样的固定价格。
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