跨文化交际学关注不同文化群体成员间的交流活动,涵盖言语交际与非言语交际。在跨文化交际中,交际活动参与者可能在宗教信仰、认知体系、社会习俗及行为模式上存在差异。如这些文化差异得不到妥善处理,可能造成误解或冲突,影响交际顺利进行。一些学者认为,译员对于源语文化与目的语文化均有一定了解,可以作为文化协调者,对源语信息进行加工,使其满足目的语文化群体的交际需求,从而使跨文化交际顺利进行。在相关研究的基础上,这篇报告分析了作者在2015年山东-南澳州合作发展论坛中的个人口译经历,以探究译者应如何帮助来自不同文化背景的人实现顺利沟通。这篇报告中,作者分析了该口译项目中涉及到文化差异的具体案例,从而探讨不同情境下的口译策略与技巧。经案例分析,作者发现,现场口译过程中,译员作为文化协调者,对言语方面与非言语方面的文化差异均应保持高度敏感性,如不同的宗教信仰、不同的认知体系、不同的社会习俗及不同的行为模式。在跨文化敏感性基础上,译员须采取恰当策略,使源语信息与目标听众的社会文化背景相适应,如直译、增加必要解释、省略冗余或不可译语句、改译。其中改译策略又包含了多种口译技巧,如使用委婉语、去文化色彩改述、文化替代、语气缓和。为了使跨文化交际顺利进行,译员需要借助灵活的口译策略,积极发挥文化协调者的作用；但在此过程中,不可误用或滥用相关策略。也就是说,译员在处理信息时,须避免对源语信息进行曲解或过度阐释。