在我国,由于人口的迅速增加和人民收入的快速累积,大资管时代正在拉开帷幕。宏观经济持续增长,促使中国国内高净值群体数量呈现出高速的增长态势。高净值人群对资金的巨大需求,中国财富市场的广阔前景,使得私人银行业务成为中国银行业竞争的重点领域。招商银行联合贝恩集团共同推出了《2021中国政府私有财产报表》,统计报告显示,二零二零年,我国社会个人可投入负债的总规模将达到二百四十一万亿元人民币,可投入负债在一千万元人民币之上的国内最高净值群体数量将达到二百六十二万人。二零二一年底,我国的高净值群体总量预计接近三百亿人,可融资产总规模将突破九十万亿元。而对于各大金融机构来说,通过发展私人银行不但能够获得远超过传统银行业务的巨大收益,同时还能够发挥促进银行业运营模式转变、提高银行业形象、缩短与中高端顾客距离等重要功能。论文以4C营销理论的思想为理论依据,并以Y银行郑州分行私人银行业务为主要对象,重点研究了由于在私人银行市场与营销策略方面的缺陷,而导致郑州分行私人银行业务发展速度缓慢,滞后于其他股份制商业银行发展的问题。本文先对Y银行郑州分行私人银行业务发展情况进行研究,然后利用调查问卷中掌握的私人银行客户对Y银行郑州分行私行业务状况、服务满意度的综合评价,最终探究出了Y银行郑州分行私人银行业务市场及营销策略所面临的问题,并通过总结境内外经营较为成熟的如瑞银、招商等银行私人银行业务经验,对Y银行郑州分行私人银行业务横向比较,从4C营销理论需求、成本、便利、沟通等四大角度,对Y银行郑州分行私人银行业务提出了可行的市场营销策略建议。期待通过以上的探讨可以缓解Y商业银行郑州分行私人银行业务经营实践中出现的困难,探讨出若干解决问题的有效办法,对全国其他金融机构的私人银行业务开展提供参考帮助。