信息化是当今世界经济和社会发展的大趋势,全球经济现在正处于一个从工业经济向信息经济转变的时期,席卷全球的信息化浪潮,加快了经济全球化的步伐,市场竞争日益激烈。企业信息化是为了提高企业整体经营水平而将信息技术与先进的管理思想和方法综合运用的过程,是企业在信息经济时代下提高竞争力的重要手段,信息化带来的热潮促使企业进行巨大的投入。供水企业作为传统行业的代表,在新形势、新环境下面临着新的挑战,改变传统的管理方式,引入信息化管理己成必然趋势。供水企业在信息化过程中所遇到的诸多问题和各种矛盾,导致了信息化成功率不高。本文在借鉴前人研究成果之上,运用信息学,管理学等相关理论和案例研究的方法,以大连市自来水集团供水管网地理信息系统建成后所遇到的一系列问题为研究对象,理论联系实际,以信息化与组织结构变革的关系为切入点,探讨企业信息化失败的原因,分析研究了信息化与管理要素之间相互影响、相互适应的关系,最后结合企业的内外部环境,在信息化战略、企业组织结构、工作流程、人力资源、企业文化等方面提出了些现实的对策和建议。