研究资料显示,对放管服改革和税收征管相关研究较多,但从放管服改革视角去研究基层税收征管很少,基层税务部门放管服改革提高了征管效率,推动了征管程序的简化和征管理念的转变,同样也出现了很多问题,放管服改革背景下基层税收征管如何发展完善是研究的目的。通过公共服务理论和社会治理理论的指导,对放管服改革背景下A县税务局税收征管进行了研究,深入分析现行的税收政策和相关的征收管理规定以及所提取的税收征管系统数据,并针对A县税务人员和办税人进行实际的访谈调查,发现A县税务局在放管服改革背景下征管实践中凸显出征管人力资源不匹配、征纳关系不明确、漏征漏管,虚开发票风险加大等问题。研究表明江苏徐州和昆山的分类分级管理和信用管理能够更好地实现“放”后的“管”和“服”,依据国家治理理论三要素,从主体、制度、技术三个维度提出放管服改革背景下A县税务局通过转变征管理念、提升综合素质;完善相关法律法规以及激励考核机制;夯实基础征管信息、建立信息共享机制;从信用管理、分类分级管理、风险管理方面着手,提升事中事后监管力度等途径来匹配现代化征管的观点和建议,为放管服改革下基层税务部门税收征管的发展提供有益参考和借鉴。