入世后中国保险经纪公司竞争力问题研究

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保险市场是保险买卖双方及其交易关系的总和,其主体包括了保险的买方、卖方及保险中介人。保险中介人是保险市场的重要参与主体之一,它是居于保险双方当事人之间,起到沟通保险双方供需信息,提供保险专业技术支持,促成保险买卖成功,协助解决保险纠纷的中间人。保险中介人一般是由保险经纪人、保险代理人、保险公估人以及同业协会、精算师事务所、律师事务所等构成。 保险经纪包括直接保险经纪和再保险经纪。直接保险经纪是指保险经纪公司与投保人签订委托合同,基于投保人或被保险人的利益,为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务,并按约定收取中介费用的经纪行为。再保险经纪是指保险经纪公司与原保险人签订委托合同,基于原保险人的利益,为原保险人与再保险人安排再保险业务提供中介服务,并按约定收取中介费用的经纪行为。保险经纪人是指从事直接经纪行为的有限责任公司,再保险经纪人是指从事再保险经纪行为的有限责任公司。目前,包括正在筹建的,中国保险经纪公司有近30家。从总体上看,中国保险经纪公司的发展是健康的,但在发展过程中也暴露出一系列值得注意的问题:第一,角色借位。社会上对保险经纪公司的性质、地位、作用和经营的业务,了解甚少,人们往往把保险经纪公司等同于保险公司。第二,管理缺位。中国保险经纪公司建立起来之后如何进行管理,使之充分发挥作用是保险监管机关值得思考的一个问题。目前,中国保险经纪公司管理上存在的问题:一是布局不合理,发展不平衡。二是法制不健全,制度不完善。第三,技术脱位。在国际保险市场上,保险经纪人被认为是一种具有特殊保险专业技能的人员。这一点并没有被国内保险界人士,包括保险经纪人自己所认识。提高保险经纪人的专业素质和职业水平. 第四,信用缺失。目前中国保险经纪公司的信用建设处于萌芽状态,信用体系并没有建立起来,保险经纪市<WP=40>场面临信用危机 在世贸组织体系下,面临的最直接的挑战就是对国有保险公司垄断权和对保险监管部门监管方式的挑战。国内保险经纪公司面对更多跨国公司的竞争,中国保险经纪公司还要面对行业标准缺失和市场主体大量增加的挑战。随着外资公司的进入,新的经营理念,管理方式都随之进入:将促进中国保险经纪公司市场化、规范化、职业化、国际化; 与外资合作,将加快中国保险经纪公司整体水平的提高积极营造保险经纪公司发展的外部环境首先,要在法律上确立保险经纪公司在保险市场上的主体地位,并对其职能及营业范围、收费的合法性等作出法律规定。应采取先进国家的做法,在经纪人准入方面降低标准,允许私人保险经纪人的存在,即一个人,还需降低注册资金的数量至100万元人民币,如能按次建议立法,将加快保险经纪公司的发展步伐。其次,通过保险监管部门、行业协会等制定行业规则和职业操守,加强自律与监管、规范业务,提升从业人员资质,再次,要加强与财政、税务、工商等部门的沟通,鉴于保险经纪公司现状给予政策扶持和税费优惠。保险公司要深化改革,改变观念,确立新的经营理念必须充分认识大力发展保险经纪市场是保险业同国际接轨的一个重要突破口,只有保险公司、保险经纪人、保险代理人和保险公估人共同参与并经营的市场才是一个完善的保险市场增设市场主体,形成配套服务规模。一是经纪公司要伴随保险机构的延伸而延伸。二是要按照“高起点、高标准、规范化”的要求搞好保险经纪公司的自身建设。三是随着“入世”,保险市场开放速度的加快,中国保监会应尽快出台相关政策借助国际保险经纪公司的品牌和技术力量,发展壮大自我。加大宣传力度,增强社会知名度、市场认同度和客户接受度。提高保险经纪公司的整体水平保险经纪人的整体水平的提高是一个系统工程,需要多方面的工作<WP=41>和配合。就保险经纪人员自身来说,目前需要解决的问题主要有两个:一个是诚实信用问题;另一个是市场创新问题。市场经济是一种信用经济,任何不守信用的行为,都要为此付出应该付出的代价。诚信的含义,可以归结为三句话六个字:无欺、守诺、践约。如何行为方才称得上诚信为本,简单的说,就是做到三个统一:一是言行之间的统一;二是前后言行之间的统一;三是言论与言论所反映的对象之间的统一。以诚立业,以信取人,应该成为理解和履行诚信为本的基本指导思想。保险经纪人信用体系的建立,可以从制度上帮助保险经纪人遵守诚信原则。一是业务创新。业务创新是保险经纪公司务深度和广度的创新。尤其是为客户充当全方位的参谋,既有风险评估、风险管理,也在理财方面,甚至在法律咨询方面提供优质服务,成为客户不可或缺的重要帮手。二是服务创新。三是技术创新。在保险市场、保险经纪市场日益科技化的今天,技术力量和技术水平已经成为决定保险公司和保险经纪公司市场竞争力的关键因素。提升保险经纪公司的核心竞争力中资保险经纪公司要在竞争环境中胜出,不能光靠政策、关系,提升公司的整体的竞争能力才是根本。对于从境外招聘的人才,有三个问题需要留意。(1)成本问题。(2)效益问题。(3)适应与配合问题。建设优秀品牌,强调品牌意识?
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