直销模式自诞生以来，在世界很多地区获得了健康和长足的发展，但也被不少利欲熏心的人篡改、歪曲成了危害极大的“金字塔”、“老鼠会”等带有诈骗性质的经营模式，引来政府严厉的监管和人们的抵触。尽管如此，直销在中国仍发展到产值数百亿、直接和间接从业人员及消费者超过千万的产业，并且自直销立法明朗以来，还吸引了越来越多的企业的青睐和追捧乃至跃跃欲试准备加入其中。由此可见，直销模式必然拥有其独特的优势和魅力，本文正是试图找到这种优势与魅力的来源。 价值链是系统性地研究企业经营活动和竞争优势的理论工具。本文以价值链理论为研究工具和框架，从产品研发到售后服务的全环节入手分析直销企业与非直销企业经营模式的异同，找出直销企业的优势环节，并研究其总体优势。本文的论述从个案研究——宝健(中国)日用品有限公司价值链分析——到一般性研究得出直销企业的价值链特征与优势。这些优势环节包括：短渠道并且消除了渠道对企业资金的占用、直销企业对渠道的强大控制力、逐人逐笔记录的消费者数据库体系、真正意义上的个性化服务、差异性巨大的产品品类采用同一渠道带来的额外好处、售前售中售后全程营销与服务。 结合目前众多企业出于对直销企业的显赫业绩的艳羡，意欲转向于直销业态的现象，本文提出建议：欲选择直销作为自己主要营销方式的企业，要根据直销企业价值链的特点对自身价值链进行重新规划和设计，以适应企业改换营销模式的变化；现有的直销企业要对自身价值链进行调整和改进，调整重点是根据环境因素的变化引入电子商务和移动商务，拓展直销企业与市场的接触通道。