新媒体在近些年不断地影响和改变着我们的生活,新媒体呈现出传播内容和渠道多样化以及传播行为更具主动性、交互性等特点,在网络舆情的发展演变过程中发挥了积极作用,也给政府决策带来了很大挑战。如何成功应对新媒体环境下的网络舆情,成为各级政府必须面对的问题。本文共有五大部分。第一部分:绪论,主要介绍选题背景、研究意义,以及国内外研究的现状和论文的研究思路、研究方法与创新之处。第二部分:对新媒体和网络舆论进行概述,包括新媒体和网络舆论的概念、特点、构成,网络舆情的演化分析,新媒体在网络舆情中的角色分析等,以及应对网络舆论的必要性。第三部分:对新媒体环境下地方政府应对网络舆情的现状进行分析,结合三个不同类型的网络事件案例分析和对比,从地方政府应对不同的网络事件过程中,总结出地方政府应对网络舆情存在的相关法律法规不全、缺乏预警处置措施、时机滞后等问题。第四部分:针对地方政府应对网络事件的问题与不足,提出新媒体背景下应对网络舆情的快速反应、积极应对、信息公开的原则,以及完善舆情立法、健全和完善舆情检测、预警、处置机制,构建舆情掌控、信息公开和与网民互动的平台等具体策略。第五部分:结语。