XL连锁超市基层员工绩效考核体系研究

来源 :燕山大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zkl_2009
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零售业发展突飞猛进,XL连锁超市(以下简称XL)作为秦皇岛市本土极具代表性的一家企业,其业务范畴和岗位种类复杂多样,不同岗位的员工为企业发展献力量,并创造着价值。而进行员工绩效考核不仅可以将结果作为薪酬发放的重要依据,还可以将其作为沟通工作进度、督办工作事项的契机,并促使管理者与员工共同商议设计好绩效优化方案,将企业发展与员工职业生涯规划有机结合起来。本文将XL基层员工作为研究对象,利用绩效管理和绩效考核相关理论和方法,深入剖析了该公司基层员工绩效考核体系中存在的不足,进行针对性的优化设计,并提出实施方案。首先,通过实地走访、现状分析、问卷调查的方法,分析提出该公司员工绩效考核体系制度不完善,有效性评价和改善过少,绩效结果反馈应用也较为局限等问题。其次,通过绩效优化的设计思想,依据流程系统化原则,按岗设置绩效评价指标。再次,结合公司特点和所发现问题,确立绩效优化总体思路,分析了方案实施的难点和重点,并提出了实施的步骤及优化的具体内容。最后,提出了绩效优化的过程、管理以及保障措施,解决XL员工绩效考核体系不完善问题,把员工绩效考核提升到企业战略层面,通过建立契合企业战略的员工绩效考核体系并有效实施,助力企业提升竞争力。
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