随着物业管理行业的不断发展，物业企业管理产业的不断增加，企业的管理难度也正逐步增大。物业企业与业主之间的矛盾也日趋激烈化。此时，政府对物业企业以及其管理的产业的监管的力度和质量，对整个行业的发展起到了至关重要的地步。陈旧的管理方法势必无法满足现阶段的监管需求。信息化平台以新颖的管理理念、可靠的数据质量、高效的工作模式完全弥补了陈旧管理方法的不足。本文针对物业管理的独有的数据特征，主要研究了以下几个方面的内容：1.基于全市住宅信息的小区基础数据库的建设方法。阐述了如何整合现有系统的业务数据，建设成为全市统一的基于物业管理的全市住宅小区的基础数据库。2.物业管理诚信体系的设计建模。在结合现阶段的管理部门的工作模式的基础上，设计如何建立物业管理诚信体系的评价指标。3.本系统与其他现行系统间的数据同步问题。以集中的数据库和应用管理为基础，提供统一的业务服务，同时采用数据接口，与其他业务系统进行数据交换。本系统主要基于Model View Controller(简称MVC)体系结构进行总体设计，并在每一层依据本项目的特点，进行扩展和优化，采用B/S架构以及面向对象（ObjectOriented）技术，为系统的可扩展性、可集成性、易维护性和系统的安全性提供保障。本系统设计基于软件工业标准，表现层、控制层、业务处理层、数据处理层架构；并采用先进的软件开发技术和国际技术标准，为解决现阶段政府监管难题提供了有效的解决方案。本系统建设了包括基础信息维护、小区四查管理以及信用档案管理几大功能，旨在解决物业企业信用信息量化管理,建设成熟的诚信体系的目标,有利于物业管理行业健康发展。对于如何设计一套衡量物业企业优劣标准的物业管理诚信体系具有参考作用。