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电力系统在面临着外部监管及社会舆论压力的同时,也迎来了快速发展和深度转变的难得机遇。电力营销管理工作作为供电企业经营中的一项最核心工作,电力营销管理的精益化水平将决定供电企业经营的兴衰成败,其管理水平的高低已成为供电企业经济效益及今后电网企业电力体制改革后如何生存的最直接和最重要的因素。因此,如何有效监督电力营销工作的正常有序开展,保证电力营销管理的合法化、市场化、规范化和科学化,向公司决策层提供真实可靠有效的经营信息和决策依据,仅靠原有的电力营销管理模式已无法实现这些要求,必须创造新的营销方法,探索增加新的电力营销管理模式。
本文首先分析了安庆供电公司营销绩效管理,剖析了安庆供电公司原有的营销绩效考核存在的问题与不足,针对存在的问题,提出营销审计已为电力企业提供一个新的营销管理理念,营销绩效审计已作为电力企业市场营销管理的重要控制工具。最后以安庆供电公司进行营销绩效审计为实例,内容涉及了营销岗位人员素质、内部控制评价、定量指标的真实合规性、供电服务质量审计以及审计成果的采纳和运用等,根据审计结果出具绩效报告,并从经济性、效果性、效益性等方面对营销管理进行综合评价。