经过多年来在硬件、软件领域的长足发展,政务服务类的智能平台建设及应用已初具规模,提高了政府管理和服务的社会效益。在“互联网+”大背景下,我国政务服务智能平台开发应用迎来了挑战和机遇,应用智能平台既可快速高效地实现工作流转,又可基于对数据的分析与应用来降低政府提供公共服务的成本,提高工作效率,提升服务水平。作为智能平台关键的软件开发项目,从软件工程能力成熟度模型开发到敏捷开发等,至今诞生了众多理论和方法,并不断演进。但软件项目因其主要依靠开发工程师的脑力劳动来完成,而开发工程师的能力、经验以及在组织中的组织行为学表现,都难以保证项目在限定时间内、低成本、高质量地交付。关键链思想重点关注资源约束问题,通过在进度计划制定时压缩人为增加的安全时间,通过加入各类缓冲来应对执行过程中的风险和不确定性,并通过在项目实施中,全程监控缓冲区的消耗情况来实施进度管理,正好弥补了关键路径法和计划评审术这些传统项目进度管理方法的不足。本论文试图在项目进度管理的基础上系统分析关键链理论在软件项目管理中的应用。首先研究关键链思想和技术在国内、外的研究现状,然后介绍分析LT公司在软件项目进度管理工作方面的现状、问题及关键链技术在软件开发项目进度管理中的必要性与适用性。接着将关键链理论引入到SQXX项目开发中,提出了基于关键链技术的项目进度计划,并通过设置缓冲区,监控缓冲区来实行项目进度控制。最后总结了 SQXX项目开发的经验成果,以期对软件开发项目的进度管理提供有益的借鉴和参考。