在竞争日趋激烈的、变化的市场环境下,客户的个性化需求日益突出,产能与需求间的矛盾也凸显出来。为了提高个性化客户需求满意程度,采用较高的库存是一种解决方案,但这会增加企业的运营成本。而维持较低的库存,保证一定的服务水平,又是对传统的误差较大的需求预测的一个挑战。作为多品种小批量生产类型的制造型企业,普遍面临这个问题。本文从需求预测以及安全库存储备的角度对公司的生产控制体系进行了探讨。首先对生产管理理论发展现状及生产计划体系进行了简要介绍。然后采用约束理论的思维流程工具,对生产控制体系中存在的问题进行分析,并提出解决方案。其次,采用基于历史销售数据的时间序列方法预测销量,根据预测误差确定采用Holt指数平滑法建立公司需求预测的模型,提高预测计划准确率。再次,在连续盘点补货策略下,分别从服务水平和提前期的角度,探讨独立需求和非独立需求的安全库存储备。在本文研究的基础上,公司开展了需求预测准确率考核等工作,调整了整机、零部件安全库存设置。经过一段时间的运行,生产系统柔性和客户需求满足率均得到提高。