建设工程项目质量管理是项目管理的重要内容之一,项目质量是判断项目成功与否的关键因素。对项目相关方、对社会,优质的项目或服务都具有重要的意义。项目的质量管理是指围绕项目质量开展的一系列活动,其目的是确保项目既定目标按规定的要求得到圆满实现。项目建设单位组建高效、规范、独立的组织机构,根据项目的特点配备必要的资源,通过科学管理和实施,使顾客的需求和期望得到最大限度地满足,并争取最大的顾客满意度。本论文以宝鸡至天水高速公路BT11合同段桥梁和隧道工程为研究对象,根据质量管理的一般原理,针对项目的特点,就如何不断提高工程项目的质量做了较为系统的研究。建立健全质量管理体系,进行项目质量策划,确定项目质量目标,并根据质量目标和项目的具体情况规划相应运行过程并协调相应资源。质量策划的成果之一是质量计划,其主要确定项目需要采用和遵守的质量标准,并根据项目的实际情况制定质量计划的具体实施方案。本项目桥隧工程冬季施工势在必行,冬季施工措施是质量计划的一个重点。针对项目施工过程中的各个环节,从“人、机、料、法、环”等要素入手,确保相应要素的质量保护措施能够得到落实。通过PDCA循环、三阶段控制和三全控制管理等基本原理,对分项工程质量持续改进：对项目现状进行分析评价,根据评价结果选择有待改进的区域,确定改进目标和解决措施,通过一定的手段进行改进,实施的结果与目标指标进行比较,未实现目标继续采取纠正措施予以改进,直到实现既定目标,进而达到企业减少不一致成本的目的。“人”作为工程项目五要素之首,是项目的主体,贯穿于工程项目形成的全过程,通过对人的要素进行控制,能够为工程项目的质量管理提供有力的保障。通过对本项目的研究,以期达到对同类工程项目的质量管理起到一定的引领作用。