【摘 要】
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当前金融业趋势愈发明显的大背景下,随着金融行业对外不断开放,一方面,允许外资进入中国证券行业,加大了行业竞争性,另一方面,外资进入中国证券行业后,我们的资本市场和金融行业都将发生重大变化,逐步构建多层次多元化的市场体系,也将使证券行业原有的盈利方式受到严峻挑战,同时银行、保险等其他金融机构的不断渗透使得券商的生存空间被不断压缩,互联网金融不断突破既有的金融行业边界,对传统证券行业提出巨大的挑战,加
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当前金融业趋势愈发明显的大背景下,随着金融行业对外不断开放,一方面,允许外资进入中国证券行业,加大了行业竞争性,另一方面,外资进入中国证券行业后,我们的资本市场和金融行业都将发生重大变化,逐步构建多层次多元化的市场体系,也将使证券行业原有的盈利方式受到严峻挑战,同时银行、保险等其他金融机构的不断渗透使得券商的生存空间被不断压缩,互联网金融不断突破既有的金融行业边界,对传统证券行业提出巨大的挑战,加之股票市场的持续低迷,使得券商行业内部关于佣金、手续费等的竞争日趋白热化,佣金手续费收入逐年降低,利润空间逐年缩小,在这样一个内忧外患的关键时间点,证券公司对于创新、求变的需求和动力越来越强,使其面临转型的关键时刻,而面对新的竞争环境与挑战,唯有创新是我国证券业的生存发展之路。C证券公司是一家提供全面理财和融资服务的全国性综合类上市证券公司,历经近30多年的发展,C证券公司在经纪业务方面具备突出的行业领先优势,但是由于缺乏先进的营销策略理论,C证券公司自2015年股灾以来经纪业务收入断崖式下滑,虽然19年后有所回升,但是还是处于较低水平,所以C证券公司经纪业务营销策略的研究凸显的尤为重要。本文通过对C证券公司经纪业务营销现状分析,发现存在经纪业务营收增长缓慢、产品种类单一、客源通道有限、合规类黑事件频发、品牌影响力不足等问题,通过深入剖析发现主要原因为佣金率下降、行业竞争加剧、营销体系建设不足、培训体系不完善、产品/服务同质化严重、客户分层不细化、不重视品牌形象塑造等,因此为了经纪业务营收快速增长,C证券公司应该升级营销策略、构建高效营销团队、搭建系统化培训体系、加强品牌影响力,同时为了保障经纪业务的发展,还需要制定一系列保障措施:打造经纪业务智能化服务平台、改革薪酬制度、建立信披管理制度、以客户为中心、妥善管理客户投诉。
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