国际货运代理是一个非常古老的行业,但至今仍保持旺盛的生命力。不容忽视的是,今天的竞争更加激烈和高质量化了。天津起源于码头,在古时被称为“天子的渡口”。如今,天津港排名世界港口前列,滨海国际机场正在扩建成为超大型机场,天津日益成为中国环渤海地区重要的进出境口岸,这些都为天津国际货运代理业的发展带来绝好的机会。随着中国加入WTO,货代行业市场准入限制逐步取消,国民待遇逐步实施,国外实力雄厚的同行越来越多地进入中国货代市场,国内外船公司也纷纷设立自己的货代企业。但是,国内货运代理服务相对单一,国际货运代理业务相对落后,且在附加价值较高的新型物流业务领域涉及甚少,已经无法适应目前大型企业对物流服务的需求,逐渐丧失原有竞争优势。天津国际货运代理究竟如何有效地转变和发展,本文引用大量的管理学理论分析方法并结合CI公司实例试图给出相应的发展对策。文章以CI国际货运代理公司为例。首先论述了国际货运代理和现代物流的相关理论知识;然后从CI公司的外部环境和内部环境入手,由广及深,由大至小地进行分析。在外部环境分析中,先用PEST理论分析了天津国际货运代理的政治、经济、技术、文化等四个方面的情况,然后用迈克尔·波特的五种竞争力模式分析了中国国际货运代理的产业竞争结构情况,最后通过分析历史情况、应用行业周期理论阐述国际货运代理目前所处的行业周期。在内部环境分析中,详细介绍了CI公司的业务情况及国际货运代理的业务操作情况,并从实物资源、人力资源、财务资源、营销情况等企业各个方面进行详细分析。文章最后部分应用相关结果和数据,指明了CI公司未来向稳定发展、逐步转型的方向发展,应该在保持发展原有市场与业务产品的情况下,通过不同的方式逐步进入新市场;同时,不断开发附加价值更高的新产品以满足客户需求,并将新产品推向新市场,让企业走上差异化竞争的道路。