商业银行中间业务的发展历史已有一百六十多年,它与负债业务、资产业务并列构成商业银行三大支柱性业务,中间业务收入已成为商业银行经营收入的主要组成部分。随着我国经济的快速发展,特别是面对中外银行的激烈竞争、资产经营风险的加大和广大客户与日俱增的服务需求,大力发展中间业务已成为商业银行发展战略的必然选择。中国银行张家界分行是当地重要的商业银行之一,在多年的业务经营过程中,一直以存、贷、汇为主要业务内容。随着社会经济环境的日益变化,社会对银行功能的要求渐渐地由单一资金需求向多种金融功能需求演变,如何迅速拓展中国银行张家界分行的中间业务非常必要。本文从中间业务的基本理论入手,分析了国内外商业银行中间业务的发展趋势,以中国银行张家界分行中间业务发展为背景,对该行发展所面临的内、外环境进行了总结与分析,总结了该行中间业务发展过程中出现的业务范围狭窄、服务档次低下、管理机制不健全、专业人才缺乏等突出问题及原因,分析了该行中间业务所面临的优势和劣势,从内、外两方面提出了如何进一步拓展该行中间业务的具体策略。希望能够有助于该行解决在发展中间业务过程中所遇到的经营和管理问题,同时也为其他商业银行发展中间业务提供一些有益的借鉴。