对于企业而言,开发新产品是企业赖以生存和发展的重要基础支撑。但是在新产品开发项目管理过程中,总会有各类的冲突问题发生影响项目的效率,甚至可能导致项目停止。本研究以产品开发项目管理过程中的冲突问题为研究对象,引入TRIZ理论,来寻找产品开发项目管理过程冲突问题的有效解决方法。本研究首先在文献分析和企业调研的基础上,进行了产品开发项目管理过程冲突问题的总结,并根据TRIZ理论,提出了产品开发项目管理过程冲突问题解决的流程。其次,针对流程中的关键步骤进行了深入的分析:对于资源类冲突,对其影响参数利用李克特量表法进行分析归纳,并进行40项发明原理转化,成功地建立了产品开发项目管理过程资源冲突矩阵模型;同时,根据非资源类冲突的多种情境,分别建立了适应性的物质-场模型。然后,以产品开发项目管理过程冲突问题的实际案例进行分析,给出解决方案,印证TRIZ的可行性。本研究的主要成果是形成了一个基于TRIZ的产品开发项目管理过程冲突问题的研究体系,并通过实际案例对所构建体系的有用性进行验证,为各类产品开发项目的顺利实施提供保障,具有现实的意义。