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近年来,以互联网为纽带的跨界融合创新迅速发展。在这种开放式创新背景下,单个企业的创新模式逐步演变为协同创新。协同创新的内在本质表现为知识协同,通过不同知识背景的协同组织分工合作创造新产品,满足用户多样化与个性化的需求。在产品创新阶段中,用户与组织成员知识互补性表达与知识的关联对产品配置创新至关重要。企业需要整合持续更新的先进技术,加强跨组织成员知识配置能力,才能保证企业的持续创新发展。本文基于知识互补性理论,借助超模函数与概念格工具建立了跨组织协同创新知识配置模型,以智能手机产品为例探讨产品创新过程