随着国家和社会的不断发展与进步,图书出版行业发生了翻天覆地的变化。知识付费时代来临对传统出版行业发起挑战,随着移动互联网技术的发展,“音频出版”、“视频出版”等新概念出版被提出,更多的读者开始尝试“耳朵阅读”。不仅是出版和阅读的方式发生了改变,读者购买图书的方式也彻底改变,越来越多的读者通过网络平台购买图书,当当、京东、天猫、淘宝等网络平台的图书销量逐年增加。本文从产品、价格、渠道、促销、服务等方面研究SE出版社文教图书差异化营销策略。本文目的是提升SE出版社文教图书的市场竞争力,创造更多的企业利润。同时兼顾图书的文化属性,使SE出版社文教图书更好地为广大学生服务。本文以SE出版社文教图书为研究对象,使用文献研究法、比较研究法、案例分析法、问卷调查法,从研究对象所处的营销现状出发,就目前销量逐年下滑、市场竞争力弱的问题进行研究。首先分析文教图书的政治、经济、社会、技术等环境因素,其次分析主要市场竞争者及其营销特点、营销效果与优势。按地区、客户年龄、科目、难易程度等因素细分市场后,重点分析SE文教图书差异化营销策略。基于文教图书的差异化需求,从图书选题的确立、内容编排以及图书外观样式设计和品牌建设等方面分析了产品差异化策略;针对不同市场应差异化地采用原价、降价策略;鼓励文教图书差异化发行渠道的建立,开拓定制出版,营销活动,图书馆采购、培训机构采购等新渠道;针对促销差异化策略,提倡出版与最新课程标准、考试大纲高度一致的文教图书,科学处理库存,注重网络广告投放;基于文教图书差异化服务需求,应重视科技的应用,增加视频讲解等新功能,并加强与广大消费者的互动性,还应保持高质量的线上服务。大数据分析、与各客户良好的合作关系、合理的发退货制度、先进的出版技术等因素为SE出版社今后实行差异化营销策略提供保障措施。