国有银行国际业务从业人员胜任力研究

来源 :湘潭大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:yujian136
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
当今世界经济全球化的进程越来越快,世界各国的联系更为紧密,人类命运共同体的发展趋势势不可挡,同时我国金融业也面临着巨大冲击,大力发展银行国际业务,提高从业人员胜任力势在必行。本文首先是对国有银行、国际业务从业人员和胜任力的概念进行了界定,深入研究了胜任力模型的基本理论,主要有胜任力理论、素质冰山理论、马斯洛需求层次论和洋葱理论等,奠定了本人研究的理论基础。其次,从当前局势分析构建国际业务从业人员胜任力模型的必要性,主要有我国企业增加对外的直接投资,构建“一带一路”,自贸区的建立鼓励着更多外贸企业的发展,中国加入WTO后面临着外资银行的冲击;同时分析我国银行业发展的瓶颈,阐述其转型的必要性,并且银行的国际业务作为其核心业务之一,相关从业人员的选拔及能力提升发挥着重要作用。最后详细阐述构建国有银行国际业务从业人员胜任力模型的重要意义。在研究胜任力理论后,笔者对农行X分行进行了调查,阐述了该行对国际业务从业人员需求的现状,分析了提升胜任力的举措和所取得的成效,同时也指出了员工胜任力存在的突出问题。在参考了大量的文献后,笔者研究了国内外学者对胜任力的理论模型的构建思路,从实证的角度,以中国农业银行股份有限公司X分行为例进行案例研究。熟练运用行为事件访谈,选定21个多年从事国际业务的骨干进行深入访谈,从中确定17个胜任因子,编制调查问卷并对采集到的数据进行描述性统计量分析、信度检验、效度检验、和主成分分析,确定国有银行国际业务从业人员胜任力模型。银行往往注重的是员工的学历和所获得的证书情况,本文得出的研究结论为:员工专业知识水平只是胜任此岗位的一方面,还有其他胜任力特助:市场拓展能力,较强的客户意识,沟通协调能力和团队协作能力。笔者详细分析了这几项胜任力,并在该模型的基础上,从实践的角度上提出了该模型在招聘、培训、绩效评估和员工职业发展规划的应用建议,丰富了银行人员的胜任力研究。得出中国农业银行股份有限公司X分行国际业务从业人员胜任力的特征,运用问卷调查采集到的数据,分析数据建立模型并得出结果,最终完成了国有银行国际业务从业人员胜任力模型的构建。
其他文献
BIM 即建筑信息模型,其主要是在三维技术的支持下进行建筑数据收录与展示的平台,能够确保数据的可靠性和流通性.对此,本文将详细探究其在建筑施工安全管理中的应用.
目的:探讨果胶铋与硫糖铝对胃溃疡大鼠组织MTL、CGRP-mRNA表达的影响,及对大鼠胃溃疡指数和溃疡抑制率的影响。方法:SPF级雄性Wistar大鼠48只,随机分为空白对照组、模型组、
水利工程在建筑设计中发挥着非常重要的作用,是现代水利工程中不可或缺的一部分。本文主要对水利建筑设计的分类,水利工程建筑设计需要注意的问题,优化水利设计的相应策略进行了
农村互助养老融合了我国传统邻里互助和家庭养老优势,以一种独特的养老形式来满足老人晚年生活对“家”、医疗保健、精神慰藉、生活照顾的需求,是具有中国特色的创新养老方式,但尚处于探索阶段的农村互助养老实践存在着许多不足,因此需要社会工作者,秉承“以人为本”“助人自助”的专业价值理念去回应农村互助养老实践中的问题,并提出可行且有效的互助养老实践策略与方案,推动农村互助养老的发展。基于此,本研究以社会工作介
2016年2月26日,《中华人民共和国深海海底区域资源勘探开发法》(以下简称《深海法》)经第十二届全国人大常委会第十九次会议审议通过,将于5月1日起正式实施。该法的通过及实施
卡罗·琳·鲁西卡,小提琴私人教师,受雇于克里夫兰音乐学院,教授弦乐技术的预科班。她的文章是有关用集体练习音阶的方式来补充其它教师的个别课,以激发学生练习音阶
我们是川音师范系八四级主修理论作曲的学生,四年的大学生活即将结束。我们对理性知识已有一定基础,但感性知识却很缺乏,尤其是民族民间音乐所知甚徽。然而,艺术之根是深植于
针对运行于日地L2点Halo轨道探测器,给出了质心惯性坐标系和质心旋转坐标系中的探测器运动方程,并建立了以星光角距作为观测量的导航模型,采用扩展卡尔曼滤波(EKF)算法解算探
针对属性之间存在模糊关联的语言型多属性群决策问题,给出了二元语义TAC(Two.AdditiveChoquet)积分算子的定义,分析和证明了算子的有关性质,并提出了相应的决策方法。该方法首先将
笔者通过多年的施工现场实际经验,在此谈谈采取木模施工的混凝土工程的实测实量控制.