近年来,随着科技的飞速发展,金融行业内部的竞争日趋白热化,其他非银行金融机构以及互联网金融异军突起,导致各大商业银行承受着巨大的外部压力。无论金融行业还是其他行业,都已经认识到:有效的将人力资源管理进行系统性创新与开发已经成为企业增强自身核心竞争力并获取竞争优势的重要途径。绩效管理作为人力资源管理的重要组成部分,在被企业越来越重视的同时,在企业中起到的作用也越来越大。但是,我国大多数企业接触绩效管理较晚,现有的绩效管理制度由于在构建时体系不够完善、制度不够健全、以及执行不够科学等,导致员工满意度下降,员工士气降低,优秀人才流失,工作效率不高,企业也因此陷入发展瓶颈。因此,设计和优化现行的绩效管理制度,建立一套比较科学、完善,符合企业发展实际的绩效管理制度,对企业来说,是一个迫在眉睫的课题。本文在文献研究和理论综述的基础上,采用文献研究法、问卷调查法、定量分析和定性分析相结合等方法,将建设银行JZ分行作为研究主体,通过对绩效管理基础理论的研究,在深入调研与分析JZ分行的绩效管理工作基础上,归纳出JZ分行在绩效管理工作中存在的问题与不足,如绩效管理理念问题;网点绩效考核指标不科学;绩效管理执行不规范;缺乏对考核结果的运用等,结合JZ分行自身发展情况,依据现代企业绩效管理管理的方法,如目标管理法、关键指标法,360度考核法以及平衡计分卡,主要运用PDCA循环(“戴明循环”)来制定完善建行JZ分行绩效管理制度优化对策,并结合A网点的绩效考核方案,对建行JZ分行的绩效管理从管理理念的认知、网点考核方案的制定、考核方案的执行,以及考核结果地反馈四个方面进行分析,总结出JZ分行绩效管理制度的优化方针和措施。