21世纪初,随着经济全球化进程的加速,中国的经济得到了更加迅猛的发展,越来越多的外资企业来中国投资经商,寻找商机。随之带来的是不同文化背景的人员的跨国、跨文化的交往活动也日益频繁起来。在这种全球化的背景下,中美两国,作为世界上最大的发展中国家和发达国家,都极大地加强了双边的经济和贸易关系以及人员的跨文化交流活动。虽然中国文化在西方的价值观念和生活方式的影响下正在经历着社会和文化的变革,但是文化基础的迥异还是会造成各种各样的误会和冲突。这给中美的面试官和面试者都带来了一定的难题。因为为了降低人员成本,也为了更好地适应中国当地的市场,越来越多的跨国公司倾向于在本地招聘员工,而高层的领导则从国外直接派送。这使得员工文化背景多元化的趋势日益明显,同时也给中国人提供了进入这些优秀跨国公司的机会。但是如果在招聘过程中双方对各自的文化差异不了解,可能会造成人员判断的失误,从而给双方造成不必要的损失。本文用面子和礼貌原则集中讨论了中美面试官在求职面试中的面试行为的5个不同方面:称呼系统、开场白、眼神交流、沉默和拒绝的技巧。本文首先分析中美文化在面子和礼貌原则的差异,据此提出5大假设。然后作者通过调研收集到一手数据,用定量分析的方法来检验假设是否成立。最后,本文揭示出中美面试官在面试行为的差异和趋同。在此基础上,作者得出了结论并为中国面试者如何应对中国和美国面试官提出了有意义的建议。