面向用户需求的文物知识传播路径研究

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文物因其悠久的历史而具有丰富的文化内涵,是中华优秀传统文化的优质载体。随着我国文化自信意识不断提升,人民群众对精神文化生活的诉求愈发强烈,建设社会主义文化强国已经成为我国文化体系的重要指向标。2022年全国两会政府报告中提到:面向人民群众的精神文化生活需要,推进公共文化数字化建设,加强文物保护利用,扩大优质文化产品和服务供给。文物知识作为中华优秀传统文化传播的内容之一,其传播实践成为深化群众性精神文明创建,满足精神文化需求,坚定文化自信的重要审视角度。在政策驱动与需求带动的双重影响下,文物知识的传播实践必将日新月异,数字化技术的发展加速了传播媒介的进步,使文物知识拥有了全新的传播环境,激发了学者对文物知识传播实践的思考。然而,在文物知识传播实践研究领域,对文物知识传播路径分析仍然不够全面,结合用户需求的文物知识传播研究较为匮乏,在文物知识传播效果评价以及传播效果优化思路方面还存在诸多问题,这为细化文物知识传播路径中的环节提供了研究空间,使得挖掘文物知识传播中用户需求结构,探讨文物知识传播路径中的各环节要素并厘清其关联关系,构建文物知识传播效果评价体系更具有重要的理论与实践意义。因此,本文针对文物知识传播中的用户需求以及传播路径环节的相互作用关系,展开以下研究:(1)从用户需求端入手,采用扎根理论,挖掘文物知识传播中的用户需求结构,通过半结构化访谈搭建文物知识传播中用户需求的影响因素框架,发现用户需求结构对提升文物知识传播效果的作用关系;划分用户群体,确定各年龄段群体对文物知识的用户需求结构差别,以需求引导、需求发现、需求满足、需求预测4个节点阐述用户需求结构与文物知识的匹配关系,为本文打开用户需求视角。(2)随后从文物知识传播端切入,分析拉斯韦尔5W传播模式在文物知识传播活动中的适用性,探讨当前文物知识传播的3个环节:传播主体环节,文物知识供给环节与文物知识接收环节,基于传播学、图书情报学,社会学相关理论分析各环节要素;并对近三十年来的文物知识传播路径进行综合性的时代演进分析,总结3个演进阶段,并基于第三阶段的时代特征,奠定本文研究的核心假设基础。(3)将用户需求与文物知识传播紧密联系,融合拉斯韦尔5W传播模式,结合上述3个环节确定面向用户需求的文物知识传播路径构成,包括传播主体,文物知识,传播媒介与传播渠道,用户,传播效果评价与反馈5个环节,通过因子分析法(EFA)、结构方程模型法(SEM),设计文物知识传播的需求、媒介与效果调查问卷,从5个环节的相互影响关系入手,引入媒介认同概念,重点探讨用户需求结构、媒介认同、文物知识传播效果的影响关系,提出相关假设,通过数据分析检验假设,在此基础上系统分析面向用户需求的文物知识传播路径。(4)基于环节影响关系以及验证后的指标维度,设计文物知识传播效果评价指标,构建评价体系;选取21个样本博物馆,基于打分结果,利用Matlab2016a软件进行BP神经网络训练,验证文物知识传播效果评价体系的有效性。(5)基于以上研究结论,结合当前部分综合类博物馆文物知识传播路径实践案例,针对5个路径环节,从实践应用角度提出优化文物知识传播效果的方向与具体方法。在研究成果方面:(1)挖掘文物知识传播中用户需求的影响因素,发现用户需求结构与文物知识的匹配关系;(2)系统分析当前文物知识传播的3个环节,总结文物知识传播路径的演变阶段,发现文物知识传播路径的演进特征;(3)融合拉斯韦尔5W传播模式,确定面向用户需求的文物知识传播路径由5个环节组成,结合质性研究结论,发现环节要素之间的影响关系,据此提出面向用户需求的文物知识传播路径;(4)提出文物知识传播效果评价的6个维度,并通过计算机仿真检验评价体系的有效性;(5)从实践层面提出各环节提升文物知识传播效果的方向与方法,完善传播路径实践。
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