河南网通公司虽然是河南本地的主导运营商,但由于国家政策的限制,作为一家固网运营商,在移动业务咄咄逼人的进攻下节节败退,在免费IP电话侵蚀下收入逐年下滑,企业已经到了生死存亡的关头。企业转型,是河南网通公司唯一的选择。而综合信息服务,即ICT业务,近年来方兴未艾。从电信业向信息服务业跨越,网通公司才能获得更为广阔的发展空问。本文试图从ICT业务发展策略和业务模式等入手,探索网通公司开展ICT业务所面临的主要问题和解决问题的办法。本文从电信产业价值链、电信生态系统、蓝海战略等理论入手,详细解释了河南网通公司为什么要转型和转型的方向,参考国内外成功经验,使用环境PEST分析和SWOT分析对网通公司开展ICT业务的前景做了深入分析,得出网通公司企业转型选择ICT业务的必要性。本文第四章中结合河南网通公司特点和河南当地实际情况,探讨了ICT业务的业务要素、近期和远期发展策略,以及经营模式、营销渠道、合作机制和合理避税等业务模式。