服务外包作为参与国际服务生产和分工的最新形式,成为促进世界经济增长的新的动力引擎,推动了产业结构和生产组织模式的优化。在服务贸易发展过程中,服务外包也已经成为其中发展最快的部分,由服务外包驱使而进行的新一轮国际产业转移为发展中国家带来新的机遇与挑战。就目前而言,学术界对服务外包的影响因素和发展模式的研究成果都较多,但是,针对地区最重要的影响因素而确定与之相适应的发展模式的研究较少。本文以前人对服务外包的影响因素以及部分区域发展模式为研究基础,以我国服务外包的现状简要的概述为出发点,归纳了广东省自身发展服务外包的基础条件,并总结了广东省服务外包发展的四个整体特征。进而,在对现状的分析基础上,建立了影响服务外包发展的指标体系,对影响广东省服务外包的7个主要影响因素进行灰色关联度分析,深度挖掘究竟哪些因素是影响服务外包发展的关键,从而进一步探讨包括广州、深圳、珠海和佛山这四个服务外包城市相应的服务外包发展模式,广州——人缘优势和新兴产业引导发展模式；深圳——大型企业领先发展模式；珠海——成本优势推动发展模式；佛山——政策倾斜促进发展模式。最后,利用灰色预测模型对广东省服务外包的发展规模进行预测,结合数据分析结果得出广东省服务外包的发展趋势和发展策略,认为在建设基础设施建设过程中不断完善其支撑条件；以服务外包基地城市为主要增长点,在珠三角地区实施因地制宜差异化发展战略；在政策趋同的条件下,应着重凸显服务外包城市的比较政策优势;重点培养和引进服务外包人才,提升服务外包的技能水平。