邮轮旅游系统结构及其优化研究——以上海为例

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邮轮旅游一直是全球旅游市场发展最为迅速的板块,因其对经济的巨大带动作用而得到世界各大港口城市的重视,成为港口城市经济转型的新增长点。在我国邮轮旅游尚属新兴的旅游业态,虽然各地对于邮轮旅游的发展都抱有极大热情,但因缺乏相关规划而遭遇到一些瓶颈。邮轮旅游系统的优化对于区域邮轮旅游的良性发展至关重要。   本文在对国内外邮轮旅游相关研究的分析和对实地访谈的基础上,分析了邮轮旅游系统的要素构成和系统结构,并以上海为样本,运用相关分析工具,对该地区的区域邮轮旅游系统进行评价,提出上海邮轮旅游系统的优化策略。   首先,在对国内外现有研究进行系统梳理的基础上,阐释了邮轮旅游的概念和分类等基础理论,对邮轮旅游的发展历程和发展趋势和发展模式进行探讨。   其次,以国外相关的研究和对业界人士进行的非结构化访谈为依据,分析了邮轮旅游系统的结构。从供需匹配的角度,认为邮轮旅游系统需求系统的主体包括邮轮公司和邮轮游客,依此构建了邮轮旅游需求系统矩阵;邮轮旅游供给系统则由支持系统、邮轮服务系统和游客服务系统共同构成,依此构建了邮轮供给系统的结构体系。以此为据分析了邮轮旅游系统的动力机制和功能要素的空间布局。   最后,选择上海作为研究样本,分析了该地区邮轮旅游的发展条件和现阶段邮轮旅游系统的发展现状。运用IPA分析对上海邮轮旅游系统的优势和瓶颈进行研究。分析得出,上海现阶段邮轮旅游系统发展的瓶颈主要体现在:邮轮港口的功能较为单一、邮轮供应机制尚未建立健全、多数旅游产品供应商经验不足,岸上旅游产品的丰度欠缺以及区域邮轮旅游合作尚未机制化四个方面。针对上述问题,结合国外先进地区的发展经验,对上海邮轮旅游系统提出了相应的优化策略。
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