制造业服务化是指制造业和服务业的融合,即制造业通过服务要素的投入和产出,最终实现企业在价值链中的升级。服务化是制造业企业未来的发展趋势,汽车制造业作为我国经济发展的支柱产业之一,其企业竞争仍然处于低成本、低价格的局面,服务化发展是汽车制造业走出困境的重要方式。因此,汽车制造业为了摆脱现有竞争局面,必须向汽车制造业服务价值链上游和下游延伸。本文采用案例研究法,针对性地选取了汽车制造业的代表性企业长城汽车作为案例公司,探究了汽车制造业服务化发展的路径及其效果,并分析了企业服务化发展过程中的优势和劣势。本文首先介绍了长城汽车服务化发展的历程以及现状,其次从投入服务化和产出服务化角度介绍了长城汽车进行服务化发展的路径,接着从品牌价值、公司业绩、技术创新和税收负担四个方面探究了长城汽车服务化发展的效果,最后分析了长城汽车服务化发展过程中所具有的优势和存在的劣势。本文结论显示长城汽车在投入服务化和产出服务化方面都取得了一定的成果,并且企业通过服务化提升了其品牌价值,在技术创新方面有显著成效,但是从企业绩效和税收负担来看,企业在服务化发展过程中仍存在一定的不足。