绩效管理是人力资源管理的核心问题,通过建立完善的绩效管理体系,可以有效提高企业的竞争能力和适应能力。但目前我国国有企业中绩效管理实施的效果普遍不佳。因此,正确认识绩效管理,根据企业实际,重新审视原有的绩效管理体系,建立新型的符合本企业发展状况的绩效管理体系具有十分重要的理论和现实意义。本文结合中国石油西南销售公司现有的绩效管理体系,通过对绩效、绩效管理以及绩效管理现有国内外理论成果的归纳和总结,运用绩效管理的关键绩效指标、平衡记分卡等工具和技术对西南公司的现有绩效管理体系进行深入分析,指出原体系实施运行以来存在的问题与不足,提出西南公司绩效管理体系设计的思路和原则、绩效管理体系具体设计方案、绩效考核的办法以及该体系实施的步骤、可能存在的问题以及需要展开的配套措施进行了细致的规划,从而从理论总结、系统分析以及相应措施三个层次完成了本文研究成果的全面陈述。本文主要分为五个部分:前言部分,主要包括我国企业绩效管理现状及在绩效管理方面存在的主要问题、绩效管理研究的现实意义,以及本文的写作思路和框架等方面的内容;正文第一章介绍了西南公司的基本情况及绩效管理现状,包括公司概况、组织结构和人力资源状况,并对公司绩效管理现状进行了分析和评价,提出了进行绩效管理体系设计的必要性;第二章介绍了绩效管理体系设计的理论基础,包括绩效管理的主要理论、绩效管理相关概念、绩效管理的主要方法等内容;第三章为本文的重点,详细描述和分析了西南公司绩效管理体系设计的思路和工作流程,包括绩效管理体系设计的框架和目的,绩效管理体系设计的流程和步骤等内容;第四章为中国石油西南销售公司绩效管理体系实施的效果与评价,包括绩效管理体系实施取得的成效,新的绩效管理体系存在的不足以及绩效管理实践的体会等内容。实践证明,西南公司绩效管理体系的设计及实施,通过构建科学完善的绩效考核指标体系,加强绩效管理的过程管理,建立和完善了西南公司绩效管理体系,实现了公司战略与绩效管理的有机结合,对激发员工的积极性与创造性,提高企业绩效产生了积极的作用。这对于增强西南公司的核心竞争力,促进西南公司在复杂多变的市场经济环境中持续快速稳定发展起到了重要作用。