小微企业是我国经济发展的重要力量,伴随着我国经济结构的合理化与经济体量的大幅增长,市场呈现出主体多样化和发展结构层次化并存的特征,与此同时市场上监督管理手段不断健全,监督管理制度不断健全。近年来,小微企业由于其自身具有贴近民生、缓解就业压力、完善产业结构等等特征,越来越受到国家的重视。小微企业搭乘政策红利,获得了巨大的发展,所创造的价值约占全国GDP的60%。小微企业的发展获得了国家和地方政府的大力扶持,但小微企业的发展仍然困难重重,主要的掣肘就是资金问题。主要原因是小微企业的生产规模小、既往的信誉度较低、自有资金数量不足和融资渠道较少。在当前市场环境下,互联网金融迅猛发展,金融脱媒愈演愈烈,国内商业银行业也需要继续巩固传统市场、开拓新市场业务、激活新增长点进而实现收益提高的目的。所以,必须要将原本不在服务范畴之内的小微企业转化为自己的客户。随着潜在客户的不断转化,则收益的增长性必然显现。如果能够把某个典型性银行的小微企业贷款业务所存在的各种问题及分析解决策略推广到整个行业,则必然对于解决整个行业存在的共同问题起到帮助,推动整个银行业乃至整个金融业的发展。银行小微企业贷款业务的发展在推动国民经济增长的同时,也必然带来对于社会就业的积极影响。本文针对于小微企业贷款业务的分析主要是围绕着A银行C分行展开的,研究意义在于剖析出A银行C分行小微企业贷款业务的问题,以及问题之来源,同时阐述了相关解决方案,为A银行C分行小微企业贷款业务的发展提供建议,甚至能给同业提供业务发展的参考意见。本文首先通过小微企业信贷需求、特征的理论知识和实践情况,结合A银行C分行主要服务于涉农小微企业的实际,对A银行C分行目前小微企业贷款业务现状及存在问题进行分析。发现A银行C分行小微贷款业务发展存在市场渠道少、风险管理能力不足、新产品开发能力差、组织流程不完善、人力资源素质偏低等问题。笔者在分析问题产生原因后提出明确小微企业信贷业务重点,找准市场定位、加大产品创新力度,完善风险管理机制、注重人才队伍建设、优化组织与流程等建议。本文运用PEST及波特“五力”模型等分析工具将理论与实践相结合,有很强的可操作性。希望能给A银行C分行发展小微企业贷款业务时提供一定的建议和参考。